工作职责:
1. 战略:收集、调研并分析呼叫中心、电商行业发展动态,剖析市场环境对公司发展的影响,做出战略性决策;
2. 计划:根据公司战略规划和部门的发展目标,制订部门中长期销售战略,拟定该类目年度销售计划,确保完成年度销售目标;
3. 业务拓展:负责新品牌客户的开发、建立与维护客户关系,持续发现及满足客户的新需求,达成高水平的客户满意度;
4. 提案:根据客户需求撰写高质量的营销策划方案,独立完成提案;合同及协议内容的沟通和梳理,解决客户面临的问题并及时反馈、处理。
任职资格:
1. 熟悉呼叫中心行业经验优先,英文能力佳,可直接用于商务洽谈;
2.具备一定的市场开拓及发展能力,有较好的沟通技巧;
3.有较强的行业政策、行业信息收集、整理和分析能力;
4. 具有敏锐的市场洞察力,准确的客户分析能力,销售机会建立能力,在各类同业中有广泛人脉关系;
5. 有行业研究、咨询经历更佳。