工作职责:
1.通过接听用户来电,及时、准确地为最终用户购买的产品提供专业、满意的售后服务和技术支持;
2.帮助用户远程排查产品故障,解决技术问题;
3.对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作。
任职资格:
1. 统招大专及以上学历,理工科专业优先;
2. 普通话标准,沟通表达能力佳;
3. 打字速度40字/分钟以上;
4. 熟练使用常用的办公软件。
工作时间:轮班制,每天8小时,每月休息8天
联系人:蔚女士 电话:(+86)21-52564600-5428
邮箱:miranda.yu@transcosmos-cn.com
地址:西安市高新区天谷七路88号新加坡腾飞科汇城东楼12层