工作职责：

该岗位长期有效~

1.受理来自天猫、官网及其他平台等用户的咨询；
2.通过有效地沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；
3.问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；
4.完全准确地按照公司的流程工作，包括数据录入工作等。

任职资格：

1.大专及以上学历，优秀者可放宽至中专；
2.普通话标准；
3.打字速度40字/分钟以上；
4.有良好的沟通及理解能力。

工作时间：
轮班制，每天8小时，每月休息8天

联系人：汪女士 电话：(+86)551-65290088
邮箱：tiffany.wang@transcosmos-cn.com
地址：合肥市蜀山区花峰路国家电子商务基地3期1号楼FG区2～3楼