工作职责:
该岗位长期有效~
1.电话热线处理用户的来电咨询业务;
2.通过有效地沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;
3.问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;
4.完全准确地按照公司的流程工作,包括数据录入工作等。
任职资格:
1.大专及以上学历,优秀者可放宽至中专;
2.普通话标准;
3.打字速度40字/分钟以上;
4.有良好的沟通及理解能力。
工作时间:
轮班制,每天8小时,每月休息8天
联系人:张女士 电话:(+86)22-23770018
邮箱:bonnie.zhang@transcosmos-cn.com
天津市南开区华苑产业区开华道9号大宇宙信息创造大楼B3层