工作职责：

该岗位长期有效~

1.电话热线处理用户的来电咨询业务；
2.通过有效地沟通解决客户的问题，并做好系统登记工作；
3.问题无法得到解决时，及时将问题升级至团队负责人受理；
4.完全准确地按照公司的流程工作，包括数据录入工作等。

任职资格：

1.大专及以上学历，优秀者可放宽至中专；
2.普通话标准；
3.打字速度40字/分钟以上；
4.有良好的沟通及理解能力。

工作时间：
轮班制，每天8小时，每月休息8天

联系人：张女士 电话：(+86)10-65715831
邮箱：bonnie.zhang@transcosmos-cn.com
北京市朝阳区常惠路6号常营北辰福第V中心C座14层